AS 5 HABILIDADES ESSENCIAIS DO RELACIONAMENTO

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Autor: DALE CARNEGIE TRAINING
Editora: EDITORA NACIONAL
Páginas: 240
Ano: 2012
Edição: 2

Os supervisores e instrutores de negócios da Dale Carnegie Training descobriram que a forma mais eficiente de tornar-se um vitorioso na carreira é a aplicação correta da assertividade em todas as interações. 'As cinco habilidades essenciais do relacionamento' procura ajudar o leitor a se tornar o profissional mais próspero, mais inspirado e pró-ativor. O livro traz orientações como- relacionar-se com os sete principais tipos de personalidade; desempenhar de acordo com seu potencial máximo e ao mesmo tempo ser bem-sucedido; criar um ambiente empresarial progressista, que favorece a inovação e produz resultados concretos; usar o programa de cinco passos de Carnegie para estimular as comunicações que incrementam os negócios; aplicar diversos princípios eficientes na resolução de conflitos e mal-entendidos.



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